{"id":81,"date":"2024-10-08T20:00:22","date_gmt":"2024-10-08T18:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/clefsdunumerique.com\/?p=81"},"modified":"2024-10-12T21:59:50","modified_gmt":"2024-10-12T19:59:50","slug":"article-10-atos-une-autre-passoire-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clefsdunumerique.com\/index.php\/2024\/10\/08\/article-10-atos-une-autre-passoire-numerique\/","title":{"rendered":"Article 10 : \u00ab\u00a0ATOS : UNE AUTRE PASSOIRE NUM\u00c9RIQUE ?\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent article 9 j\u2019abordais les questions de l\u2019urgence du pilotage par l\u2019\u00c9tat Fran\u00e7ais du secteur du num\u00e9rique. La gouvernance doit \u00eatre \u00e0 la hauteur du travail \u00e0 engager pour g\u00e9rer notre souverainet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Deux actualit\u00e9s me poussent \u00e0 continuer \u00e0 parler de ces questions.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re est que l\u2019\u00c9tat vient encore de franchir une \u00e9tape dans son indiff\u00e9rence aux enjeux du num\u00e9rique. Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e 2024, le num\u00e9rique avait d\u00e9j\u00e0 perdu son Ministre pour n\u2019avoir qu\u2019une Secr\u00e9taire d\u2019\u00c9tat sans administration d\u00e9di\u00e9e. En septembre 2024, \u00e0 l\u2019occasion du nouveau gouvernement, le num\u00e9rique se retrouve \u00e9parpill\u00e9 comme jamais. Pour la premi\u00e8re fois il est confi\u00e9 \u00e0 une personnalit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 civile sans poids ni exp\u00e9rience politique. Pour la premi\u00e8re fois il est \u00e9loign\u00e9 du Minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie, des Finances et de l\u2019Industrie pour \u00eatre plac\u00e9 sous l&rsquo;autorit\u00e9\u0301 du Minist\u00e8re de l&rsquo;Enseignement Sup\u00e9rieur et de la Recherche, loin des enjeux imm\u00e9diatement op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n\n\n<p>La seconde est que le fonctionnement d\u2019activit\u00e9s strat\u00e9giques publiques comme les centrales nucl\u00e9aires, la force militaire de dissuasion, la cybers\u00e9curit\u00e9 et les supercalculateurs, si indispensables aux arm\u00e9es modernes, est assur\u00e9 par un bateau ivre, l\u2019ESN, ou Entreprise de Service Num\u00e9rique, ATOS.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"500\" src=\"https:\/\/clefsdunumerique.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2024-10-.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-83\" srcset=\"https:\/\/clefsdunumerique.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2024-10-.jpg 1000w, https:\/\/clefsdunumerique.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2024-10--300x150.jpg 300w, https:\/\/clefsdunumerique.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2024-10--768x384.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>ATOS, soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise, est un des rares fleurons du num\u00e9rique en Europe. Cette SSII (Soci\u00e9t\u00e9 de Services en Ing\u00e9nierie Informatique) est dans le top 10 mondial. Son chiffre d\u2019affaires est de l\u2019ordre de 10 milliards d\u2019euros, avec 90.000 salari\u00e9s dans plus de 70 pays. Et pourtant ATOS est une entreprise au bord de la faillite, pourquoi&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS a enclench\u00e9 en f\u00e9vrier 2024 une proc\u00e9dure de restructuration sur fond de pertes nettes de pr\u00e8s de 2 milliards d\u2019euros au premier semestre 2024, apr\u00e8s d&rsquo;importantes d\u00e9pr\u00e9ciations d&rsquo;actifs, des dettes colossales de pr\u00e8s de 5 milliards d&rsquo;euros, une rentabilit\u00e9 en berne et des fins de contrats commerciaux sur la zone Am\u00e9rique. C\u2019est ainsi qu\u2019ATOS a assur\u00e9 depuis 1989 la complexe et \u00e9ph\u00e9m\u00e8re logistique num\u00e9rique des JO, comme ceux de Paris, mais n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenue pour assurera les jeux de Los Angeles d\u00e9sormais confi\u00e9s au g\u00e9ant anglais\u00a0Deloitte.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS est plong\u00e9e dans un feuilleton financier aux multiples rebondissements. Un plan de sauvegarde acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e vient d\u2019\u00eatre accept\u00e9 en assembl\u00e9e et sera discut\u00e9 le 15 octobre 2024 au Tribunal de Commerce \u00e0 partir d\u2019une entente entre cr\u00e9anciers et banques pour reprendre et sauver par eux-m\u00eames l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelques mots pour pr\u00e9senter la trajectoire d\u2019ATOS.<\/p>\n\n\n\n<p>Ses origines remontent au d\u00e9but de l\u2019informatique, avec la cr\u00e9ation en 1958 par des math\u00e9maticiens de la premi\u00e8re SSII fran\u00e7aise, la Sema. Elle a ensuite grossi en trois vagues&nbsp;successives de croissances externes.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours d\u2019une premi\u00e8re vague diff\u00e9rentes petites SSII qui se sont regroup\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une seconde phase, il y a eu, \u00e0 partir de 1997, une s\u00e9rie de grosses fusions, toujours entre SSII&nbsp;: Axime, Sligos, Origin, Sema.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, dans les ann\u00e9es 2010, ATOS, sous la responsabilit\u00e9 de Thierry BRETON, s\u2019est lanc\u00e9e dans une s\u00e9rie de fusions avec des entreprises exer\u00e7ant d\u2019autres m\u00e9tiers, comme Siemens Informatique, Bull ou Xerox.<\/p>\n\n\n\n<p>Actuellement, l\u2019entreprise concurrente le plus semblable est la fran\u00e7aise du CAC 40 CAP GEMINI.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, ATOS est sans gouvernance et sous la pression de multiples forces externes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Celles des banques engag\u00e9es par pr\u00e8s de 5 milliards de cr\u00e9ances&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Celles d\u2019un actionnariat \u00e9miett\u00e9 et aux int\u00e9r\u00eats divergents&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Celles d\u2019industriels externes d\u00e9sireux de r\u00e9cup\u00e9rer des p\u00e9pites dans les savoir-faire d\u2019ATOS&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Celles d\u2019un \u00c9tat d\u00e9pass\u00e9 et d\u00e9pourvu de leviers pour la s\u00e9curit\u00e9 du fonctionnement d\u2019activit\u00e9s strat\u00e9giques du pays&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Celles de multiples collectivit\u00e9s publiques qui sous-traitent traditionnellement leur informatique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La rentabilit\u00e9 d\u2019ATOS a disparu. L\u2019action en bourse est pass\u00e9e d\u2019une valeur de 100\u20ac en 2017 \u00e0 0,75\u20ac actuellement. A cela s\u2019ajoutent des d\u00e9vissages comptables comme le montrent des contestations d\u2019actionnaires depuis 3 ans.<\/p>\n\n\n\n<p>Une telle situation d\u2019ATOS r\u00e9sulte de l\u2019accumulation d\u2019erreurs tant au plan de la strat\u00e9gie que de la gouvernance.<\/p>\n\n\n\n<p>Premi\u00e8rement ATOS a subi une fuite en avant permanente, par la recherche de croissance puis de diversification.<\/p>\n\n\n\n<p>Depuis son origine, les d\u00e9veloppements externes hasardeux d\u2019ATOS ont cr\u00e9\u00e9 une course continue aux besoins de financement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette fuite en avant a conduit ATOS depuis longtemps \u00e0 ne pas disposer d\u2019actionnaires de r\u00e9f\u00e9rence, majoritaires, stables et de culture industrielle. En cons\u00e9quence, les strat\u00e9gies de l\u2019entreprise ont \u00e9t\u00e9 fluctuantes, sous l\u2019emprise de minoritaires qui, avec seulement 20% du capital, imposent leurs vues, souvent uniquement financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>Deuxi\u00e8mement ATOS a d\u00e9velopp\u00e9 une approche \u00e0 courte vue du num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS s\u2019est construite dans un confort hexagonal, en suivant la croissance des envies d\u2019externalisation de ses clients, en particulier publics rattach\u00e9s aux secteurs de la D\u00e9fense, du nucl\u00e9aire, de la sant\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re, etc.)<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS s\u2019est essentiellement content\u00e9e de faire ce que l\u2019on appelle \u00ab&nbsp;de l\u2019Offre Sur Mesure&nbsp;\u00bb, en se limitant \u00e0 vendre des prestations \u00e0 valeur ajout\u00e9e moyenne. ATOS n\u2019a pas fait l\u2019effort de la cr\u00e9ation industrielle de produits standardis\u00e9s et multi-clients, \u00e0 l\u2019image de ce qu\u2019a pu produire le leader europ\u00e9en du logiciel de gestion qu\u2019est l\u2019allemand SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS est rest\u00e9 un groupe plus commercial qu\u2019industriel.<\/p>\n\n\n\n<p>Les technologies num\u00e9riques ont boulevers\u00e9 l\u2019organisation des externalisations et des d\u00e9localisations des moyens informatiques, avec la cr\u00e9ation de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et de nouveaux services. ATOS n\u2019a pas vu venir l\u2019offre industrielle en ressources externes des g\u00e9ants du cloud que sont Google, Microsoft ou Amazon.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs ATOS est clairement en concurrence, au-del\u00e0 des USA, avec l\u2019offre de sous-traitance num\u00e9rique de l\u2019Inde.<\/p>\n\n\n\n<p>Troisi\u00e8mement ATOS a accumul\u00e9 les probl\u00e8mes d\u2019organisation et de gouvernance, dans le triple contexte de ses fusions, de ses diversifications et de ses dominations par des enjeux financiers externes.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS est devenu un groupe sans culture interne ni vraie cr\u00e9ativit\u00e9. L\u2019entreprise est sur le point de s\u2019\u00e9crouler et n\u2019a plus de r\u00e9ponses face aux complexit\u00e9s et \u00e0 l\u2019\u00e9volution du num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>La gouvernance d\u2019ATOS a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la rotation de ses dirigeants. En 2008, le PdG de l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 remerci\u00e9 apr\u00e8s un an de fonction du fait de divergences avec de nouveaux fonds de pension actionnaires. De 2019 \u00e0 2024 ATOS a vu 6 \u00ab&nbsp;patrons&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS a \u00e9t\u00e9 constamment sous l\u2019emprise de personnalit\u00e9s internes ou externes, des dirigeants, des administrateurs, des actionnaires, des juristes ou des consultants en management, qui sont tr\u00e8s loin d\u2019\u00eatre des sp\u00e9cialistes ou des strat\u00e8ges du num\u00e9rique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS a souvent \u00e9t\u00e9 sous la pression de dirigeants, d\u2019administrateurs ou de conseils qui \u00e9taient ext\u00e9rieurs \u00e0 l\u2019entreprise et au secteur du num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS a \u00e9t\u00e9 dirig\u00e9e pendant 11 ans, de 2008 \u00e0 2019, par l\u2019ancien Commissaire Europ\u00e9en Thierry BRETON mais sans que cette long\u00e9vit\u00e9 solidifie l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Durant cette p\u00e9riode, l\u2019expansion boulimique d\u2019ATOS a conduit \u00e0 la multiplication par 3 de son Chiffre d\u2019Affaires. Le champ de m\u00e9tiers de l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 \u00e9tendu, avec les rachats de BULL et de XEROX. La g\u00e9ographie du groupe s\u2019est accrue, notamment en Allemagne avec l\u2019acquisition d\u2019un morceau de Siemens et aux USA avec le rachat de&nbsp;Syntel. Plus surprenant, le management de l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 brutalis\u00e9, sur fonds de slogans comme \u00ab&nbsp;mettre l\u2019entreprise sous tension&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;casser les barri\u00e8res nationales&nbsp;\u00bb, sous la pression d\u2019interventions lourdes de cabinets externes de management. Se r\u00e9fugier dans une culture de haute estime et d\u00e9velopper des attitudes p\u00e9remptoires et autocentr\u00e9s bloquent Atos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quatri\u00e8mement, ATOS est acteur et victime de la d\u00e9mission num\u00e9rique de ses clients, en particulier publics&nbsp;: pour une entreprise ou une administration, la solution de facilit\u00e9, face \u00e0 l\u2019emprise galopante de l\u2019informatique, est d\u2019externaliser, de sous-traiter, voire de d\u00e9localiser en Inde tout ou partie de ses moyens num\u00e9riques&nbsp;(ses machines, ses applications, ses hommes, ses donn\u00e9es, voire des parties compl\u00e8tes de ses processus op\u00e9rationnels digitalis\u00e9s). Cela a permis la mode de l\u2019infog\u00e9rance.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS s\u2019est gliss\u00e9e dans le confort de cette tendance qui s\u2019est particuli\u00e8rement d\u00e9velopp\u00e9e dans des services de l\u2019\u00c9tat ou des entreprises publiques fran\u00e7ais peu \u00e0 l\u2019aise pour recruter des nouvelles comp\u00e9tences ou investir dans des techniques et infrastructures \u00e0 dur\u00e9e de vie relativement courtes.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin ATOS n\u2019a pas, hors du d\u00e9vissage du cours de bourse, vraiment int\u00e9ress\u00e9 les m\u00e9dias.<\/p>\n\n\n\n<p>ATOS reste une entreprise technique \u00ab&nbsp;d\u2019infrastructures&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;de logistique&nbsp;\u00bb. Elle ne suscite pas les passions intellectuelles accord\u00e9es \u00e0 l\u2019IA. Elle ne contribue pas au mythe de la \u00ab&nbsp;start-up nation&nbsp;\u00bb. La situation op\u00e9rationnelle de l\u2019entreprise n\u2019est pas m\u00e9diatis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors que penser de la pr\u00e9sente situation&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Une forte inqui\u00e9tude est de rigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 le sursis temporaire qu\u2019a apport\u00e9 en juillet un accord de r\u00e9duction de la dette par les banques, on ne peut que craindre une chute d\u2019ATOS et, de ce fait, une extr\u00eame fragilisation des infrastructures num\u00e9riques qui conditionnent pourtant notre souverainet\u00e9 en mati\u00e8re de D\u00e9fense, de production nucl\u00e9aire, de distribution \u00e9lectrique, de sant\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re,&nbsp;etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette inqui\u00e9tude est, en ce mois d\u2019octobre 2024, aliment\u00e9e par un traitement en cours du dossier de nature essentiellement financi\u00e8re. La proc\u00e9dure actuelle de sauvegarde est pilot\u00e9e par un Tribunal de Commerce qui, par fonction, n\u2019est pas une instance de planification industrielle et de r\u00e9gulation strat\u00e9gique. Les discussions entre ATOS et l\u2019\u00c9tat, pour le rachat d\u2019activit\u00e9s strat\u00e9giques \u00e0 hauteur de 700 millions d\u2019euros, sont au point mort sur fond de surench\u00e8res financi\u00e8res de la part d\u2019actionnaires priv\u00e9s qui, un comble, arguent de la mauvaise situation financi\u00e8re de l\u2019entreprise dont ils sont responsables pour demander plus d\u2019argent public.<\/p>\n\n\n\n<p>Face aux mesures de sauvegarde \u00e0 prendre pour que nos activit\u00e9s souveraines ne soient mises en p\u00e9ril&nbsp;par une insouciance num\u00e9rique collective, trois orientations s\u2019imposent&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Qu\u2019ATOS fasse rapidement l\u2019objet, au bon niveau de l\u2019\u00c9tat, d\u2019une s\u00e9rieuse prise de conscience et d\u2019une ferme volont\u00e9 de prise de contr\u00f4le strat\u00e9gique&nbsp;;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Que la r\u00e9cup\u00e9ration des acquis techniques et humains d\u2019ATOS soient rapidement engag\u00e9e au profit de vrais industriels fran\u00e7ais ou europ\u00e9ens&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;&nbsp;Que les entit\u00e9s publiques cessent de croire que la confortable externalisation du num\u00e9rique est une politique responsable. Les activit\u00e9s externalis\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019ATOS par les clients publics, y compris civils, doivent \u00eatre exfiltr\u00e9es et replac\u00e9es sous leur gouvernance directe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est temps de comprendre, Monsieur le Premier Ministre, que les infrastructures num\u00e9riques d\u2019activit\u00e9s r\u00e9galiennes sont elles-m\u00eames des activit\u00e9s r\u00e9galiennes..<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent article 9 j\u2019abordais les questions de l\u2019urgence du pilotage par l\u2019\u00c9tat Fran\u00e7ais du secteur du num\u00e9rique. La gouvernance doit \u00eatre \u00e0 la hauteur du travail \u00e0 engager pour g\u00e9rer notre souverainet\u00e9. Deux actualit\u00e9s me poussent \u00e0 continuer \u00e0 parler de ces questions. 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